LIDL sanctionné pour défaut d’information du consommateur sur la disponibilité des pièces détachées

La Direction départementale de la protection des populations du Val-de-Marne a prononcé une amende administrative d’un montant de 328 000 € à l’encontre de la SNC LIDL.

Une enquête des services de la Concurrence, Consommation et de la Répression des fraudes a relevé l’absence d’information ou des informations fausses délivrées aux consommateurs avant et lors de leur achat sur le délai de disponibilité des pièces détachées de produits commercialisés (notamment équipements électriques de cuisine, outils de bricolage, ameublement et décoration). Cette enquête a relevé le non-respect d’une injonction administrative précédente demandant à la SNC LIDL de se mettre en conformité avec l’obligation d’informer le consommateur avant et lors de son achat du délai de disponibilité des pièces détachées.